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“不能坐以待斃！”顏瑾放下手機，眼神堅定，“我們必須主動出擊，澄清事實，挽回損失！”
項禦點了點頭，“我已經通知了各部門負責人，十分鐘後召開緊急會議。”
十分鐘後，會議室裡氣氛凝重，所有人都在等待著項禦的指示。
“各位，”項禦掃視了一眼眾人，沉聲道，“現在的情況大家都已經知道了，有人在惡意攻擊我們，企圖摧毀‘智語’多年來建立起來的品牌信譽。我們不能讓他們得逞，必須主動出擊，反擊這些謠言！”
“項總，我們該怎麼做？”市場部總監問道。
項禦和顏瑾交換了一個眼神，沉聲道“我已經決定，邀請消費者協會和各大媒體，到我們的生產車間進行參觀，讓他們親眼看看我們的生產流程，了解我們的質量控製體係，用事實證明‘智語’的產品是安全可靠的！”
此言一出，會議室裡頓時響起一片議論聲。
“公開生產流程？這可是我們的商業機密啊！”
“是啊，萬一被競爭對手知道了怎麼辦？”
項禦抬手示意眾人安靜，語氣堅定，“我知道大家的顧慮，但現在是非常時期，我們必須要有破釜沉舟的決心！我相信，隻要我們坦誠相待，用事實說話，就一定能夠贏得消費者的信任！”
三天後，消費者協會的相關負責人以及各大媒體記者來到了“智語”的生產基地。顏瑾親自帶領他們參觀了生產車間，詳細介紹了產品的生產流程、質量檢測標準以及售後服務體係。
“我們每一款產品，從原材料的選擇到生產工藝的控製，再到最後的成品檢測，都有著極其嚴格的標準，絕不允許任何瑕疵產品流入市場！”顏瑾指著眼前的生產線，語氣自信而堅定。
“而且，我們還建立了完善的售後服務體係，消費者在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時聯係我們，我們會第一時間為他們解決。”
參觀結束後，消費者協會的負責人以及媒體記者們都對“智語”的質量控製體係表示認可，他們紛紛表示，將會把今天看到的一切，如實地報道給公眾，幫助“智語”澄清事實，挽回損失。
然而，就在這時，一位記者突然提出了一個尖銳的問題……
“顏總，我們也注意到，貴公司產品最近的負麵新聞中，很多都提到了產品原材料的問題，請問您對這方麵有什麼要說的嗎？”一位戴著黑框眼鏡的記者咄咄逼人地問道。
顏瑾麵色平靜，從容應對“關於原材料的問題，我可以負責任地說，我們公司一直以來都堅持使用最優質的原材料，並且與所有供應商都簽訂了嚴格的質量保證協議。我們會對每一批原材料都進行嚴格的檢測，確保其符合我們的生產標準。”
“但是，網上有消息稱，貴公司為了降低成本，使用了不合格的原材料，這才導致了產品質量問題。”記者步步緊逼。
顏瑾語氣堅定地反駁道“這些都是毫無根據的謠言！我們歡迎任何機構對我們的原材料進行檢測，如果發現任何問題，我們願意承擔一切責任！”
參觀活動結束後，各大媒體紛紛發表了對“智語”有利的報道，消費者協會也公開表示認可“智語”的質量控製措施。一時間，輿論風向開始轉變，公司股價也逐漸回升。
“看來這次危機算是過去了。”項禦看著電腦屏幕上不斷上漲的股價，鬆了一口氣。
顏瑾卻依然眉頭緊鎖，她總覺得事情沒有那麼簡單。“不要掉以輕心，”她沉聲道，“這件事背後一定有人在操控，我們不能讓他們輕易得逞！”
果然，幾天後，網上再次出現了大量關於“智語”產品的負麵消息，而且這次的攻擊更加猛烈，矛頭直指“智語”的核心產品。
“怎麼會這樣？”項禦看著手機上的新聞，臉色鐵青，“我們明明已經澄清了事實，為什麼還會有人相信這些謠言？”
顏瑾仔細瀏覽著網上的消息，突然，她發現了一個細節，這些負麵消息的ip地址都集中在一個特定的區域，而這個區域正是他們最大的競爭對手——“星河科技”的總部所在地。
“是‘星河科技’！”顏瑾猛地抬起頭，眼神淩厲，“一定是他們在背後搞鬼！”
項禦聞言，臉色也變得凝重起來，看來這場商業戰爭，才剛剛開始……他拿起手機，撥通了一個號碼，“幫我查一下‘星河科技’最近的動向，尤其是……”
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