顏瑾的話讓項禦的神情嚴肅起來,“消費者協會牽頭製定行業標準,這倒是個好事,對咱們的長遠發展有利。”
“我也是這麼想的,”顏瑾點頭,“與其被動接受,不如主動參與,爭取更大的話語權。”
“你說得對,我們應該主動聯係鄭負責人,表達我們的態度。”項禦拿起手機,迅速撥通了一個號碼。
電話接通,項禦沉穩的聲音響起“鄭主任,您好,我是項氏的項禦。關於消費者協會聯合製定行業服務標準的事情,我們公司非常支持,也願意積極參與其中……”
鄭主任接到項禦的電話並不意外,顏氏和項氏作為行業的龍頭企業,一直以來都備受關注,他們的態度對行業標準的製定有著舉足輕重的作用。
“項總,你能有這樣的覺悟我很欣慰,這也體現了大企業的責任與擔當。”鄭主任的語氣中帶著讚賞,“我們近期會組織一次研討會,專門討論行業標準的製定,希望貴公司也能派代表參加。”
“謝謝鄭主任,我們一定派代表準時參加。”項禦語氣堅定。
掛斷電話,項禦看向顏瑾,“鄭主任邀請我們參加近期舉辦的研討會。”
“好,這件事我來安排。”顏瑾沉吟片刻,“研討會上,我們可以提出一些關於產品質量、售後服務等方麵的建議……”
三天後,行業標準研討會在市中心的會議室如期舉行。顏瑾和項禦並肩走進會場,所有人的目光都齊刷刷地看了過來……
研討會現場氣氛熱烈,各家企業代表紛紛發表意見,希望能為行業標準的製定貢獻一份力量。待眾人發言告一段落後,顏瑾優雅起身,從容不迫地走到發言台。
“各位領導、各位同仁,大家好,我是顏氏的顏瑾。”她清亮的聲音在會場內回蕩,“很榮幸今天能有機會和大家共同探討行業標準製定事宜。一直以來,顏氏都將產品質量視為企業的生命線,我們認為,製定一個嚴格、科學的行業標準,不僅能規範市場秩序,杜絕劣幣驅逐良幣的現象,更能推動整個行業朝著更健康、更可持續的方向發展……”
顏瑾的講話邏輯清晰,觀點明確,引起了在場人士的共鳴。她從產品原材料的選用到生產工藝的把控,從售後服務的規範到客戶投訴的處理機製,提出了一係列細致而可行的建議,贏得了陣陣掌聲。
緊接著,項禦也上台發言,他簡明扼要地闡述了項氏對行業標準製定的看法,並表示將全力配合消費者協會的工作,共同推動行業標準的落地實施。
“顏總和項總的發言高屋建瓴,為我們製定行業標準了很好的思路和方向。”鄭主任帶頭鼓掌,“我相信,在大家的共同努力下,我們一定能製定出一個符合市場需求、促進行業發展的行業標準。”
經過幾天的激烈討論和反複修改,一份由消費者協會牽頭,多家企業共同參與製定的行業標準草案終於新鮮出爐。草案涵蓋了產品質量、售後服務、消費者權益保護等多個方麵,力求為行業樹立一個標杆,引領行業健康發展。
發布會當天,數十家媒體雲集項氏集團,長槍短炮對準了主席台上的顏瑾和項禦。
“我們相信,這份行業標準的發布,將為整個行業注入新的活力。”閃光燈下,顏瑾的聲音自信而堅定,“也希望有更多企業能加入我們,共同為消費者創造更大的價值……”
發布會結束後,顏瑾和項禦並肩走出會場,“這次合作很成功,”項禦側頭看向身旁的顏瑾,“你……”
他忽然頓住,目光落在不遠處一個鬼鬼祟祟的身影上,“等等,那個人是……”
項禦的話音未落,便邁著大步朝那個鬼鬼祟祟的身影走去。顏瑾雖然心存疑惑,但也跟了上去。
“劉總監?你怎麼在這?”項禦叫住了那個身影,語氣中帶著一絲驚訝和不悅。
被叫住的人正是項氏集團旗下一家分公司的總監劉凱,平日裡一向精明強乾的他,此刻卻顯得有些慌張,眼神閃躲,支支吾吾地說不出話來。
“項總,我……我……”劉凱的額頭上滲出了細密的汗珠。
“你鬼鬼祟祟的在這裡乾什麼?”顏瑾問道,語氣冷峻。
“我……”劉凱深吸一口氣,似乎做出了什麼決定,“項總,顏總,我手裡有一份文件,你們看了就明白了。”說著,他從公文包裡掏出一份文件,遞給了項禦。
項禦接過文件,快速地瀏覽了一遍,臉色頓時陰沉下來。顏瑾也湊過來一起看,隻見文件抬頭赫然寫著“律師函”三個字,內容則是指控項氏集團聯合其他企業製定行業標準,涉嫌壟斷市場,損害其他企業利益,要求項氏集團立即停止相關行為,並賠償巨額損失。