李先生笑了笑，說：“你可以試著在送餐的時候，多觀察一下顧客的表情和態度。
如果對方看起來很疲憊或者心情不好，你可以適當地送上幾句祝福。
如果對方看起來很忙或者不耐煩，那就簡單點，把餐送到就好。”
劉錦燃覺得這個建議很實用，他感激地說：“謝謝您，李先生，我會試試的。”
李先生點了點頭，又說道：“對了，我有個朋友在開一家新餐廳，
正缺一個外賣配送員。如果你有興趣的話，我可以推薦你去試試。”
劉錦燃愣了一下，沒想到會有這樣的機會。他有些猶豫，畢竟現在的工作雖然辛苦，但他已經習慣了。
李先生看出了他的猶豫，笑著說：“彆急著做決定，你可以先考慮一下。
不過，我覺得你挺適合這份工作的，畢竟你有一顆溫暖的心。”
劉錦燃點了點頭，心裡有些感動。他決定回去好好考慮一下李先生的建議。
接下來的幾天，劉錦燃按照李先生的建議，開始更加細致地觀察顧客。
他發現，有些顧客確實需要一些額外的關懷，而有些顧客則更喜歡簡單直接的服務。
他逐漸找到了一種平衡，既能保持自己的初衷，又不會讓顧客感到不適。
這天，劉錦燃接到了一個特彆的訂單，地址是一家位於市郊的小區。
他騎著電動車，穿過繁忙的街道，終於來到了小區門口。
劉錦燃剛停好車，就看到一個年輕的女孩站在小區門口，手裡拿著手機，似乎在等什麼人。
他走上前去，禮貌地問道：“請問是張媛媛嗎？我是來送外賣的。”
女孩抬頭看了看他，點了點頭，接過外賣袋，說：“
謝謝你，劉錦燃。對了，我聽說你最近在小區裡建了個群聊，是嗎？”
劉錦燃有些驚訝，沒想到對方會知道這件事，他笑著回答：“是的，我建了個群聊，方便大家分享一些打折優惠信息。”
對方笑了笑，說：“我聽鄰居們說，你不僅送外賣，
還經常在群裡分享一些實用的信息，大家都很喜歡你。今天正好有機會，想跟你聊聊。”
劉錦燃有些受寵若驚，他沒想到自己的一個小舉動竟然會被大家記住。他跟著對方進小區，兩人找了個安靜的長椅坐下。
張媛媛點了兩杯奶茶，然後對劉錦燃說：“劉錦燃，你那群聊挺有意思的，我挺喜歡。不過，我聽說你最近好像遇到了點麻煩？”
劉錦燃歎了口氣，把之前的事情簡單說了一遍。張媛媛聽完後，若有所思地點了點頭。
“其實，我覺得你那群聊挺好的，能讓大家感受到社區的溫暖。”張媛媛說，“不過，你得學會區分群聊的用途。
有些人可能不喜歡被打擾，但有些人卻很需要這種互動。”
劉錦燃點了點頭，覺得張媛媛說得很有道理。他問道：“那您覺得我應該怎麼做呢？”
張媛媛笑了笑，說：“你可以試著在群裡多組織一些活動，
比如團購、拚單之類的。這樣不僅能讓大家感受到實惠，還能增加群聊的活躍度。”
劉錦燃覺得這個建議很實用，他感激地說：“謝謝您，我會試試的。”
張媛媛點了點頭，又說道：“對了，我有個朋友在開一家新的小區便利店，
正缺一個配送員。如果你有興趣的話，我可以推薦你去試試。”
劉錦燃愣了一下，沒想到會有這樣的機會。他有些猶豫，畢竟現在的工作雖然辛苦，但他已經習慣了。
張媛媛看出了他的猶豫，笑著說：“彆急著做決定，你可以先考慮一下。
不過，我覺得你挺適合這份工作的，畢竟你有一顆溫暖的心。”
劉錦燃點了點頭，心裡有些感動。他決定回去好好考慮一下張媛媛的建議。
接下來的幾天，劉錦燃按照張媛媛的建議，開始在群裡組織一些團購活動。
他發現，這樣不僅沒有再收到投訴，反而收到了不少顧客的感謝。
他逐漸找到了一種平衡，既能保持自己的初衷，又不會讓顧客感到不適。
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