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第二十章 小少爺爆改貼心客服(1 / 2)

足足花了半個小時,林羨月才描完了額頭的魔紋。

而白瑞安也在經過巫蓁一番費心解釋了解林羨月對這個家的貢獻後,暫時閉了嘴,不和林羨月鬥嘴。

清點好蔬菜庫存之後,巫蓁在鏡頭外衝著林羨月比了個ok的手勢。

“行了,鏈接已經準備好了,你們自己去拍吧。”

話音剛落,小店後台不停傳來新訂單提示。

巫蓁再次感歎這強大的粉絲購買力,怪不得那麼多人都想當網紅。林哥直播一次直接安排好了她和老哥接下來幾天的工作量。

就是不停的摘菜,打包,郵寄……

哦,目前還缺個客服小弟……

巫蓁轉頭看向正在啃黃瓜的白瑞安,一隻手好像不影響打字來著,右手打字速度慢點兒也沒事兒……吧?

於是她起身,把老哥用來當飯桌的木板哐當一下放到白瑞安的輪椅上。

成功得到了黑心小湯圓兒的一記白眼,“乾嘛?”

巫蓁嘖一聲,搬來電腦打開小店後台,“從這一刻起,你就是我們家的客服二號小白了。”

“你要謹記,顧客就是上帝!不能頂嘴不能不理,更不能辱罵!”

“我?給你當客服?”白瑞安炸了。

“咋,左手打字慢?沒事兒,這電腦還有語音輸入。”巫蓁交代完細節,直接推人上崗。

“剛剛那麼多人下單,一定有很多顧客提問,一個合格的客服,是不會讓顧客等太久的。”巫蓁拍了拍白瑞安肩膀,“來都來了,開乾吧!”

白瑞安:……少爺我發起飆來自己都怕。

轉頭,卻發現另一位坐輪椅的同誌,已經在飛快的敲擊鍵盤了。

“老哥,說多少次了?不要直接稱呼顧客為你!要說親愛的或者寶寶!”巫蓁搖晃巫靖肩膀,讓她瘦弱的老哥發絲淩亂,滿臉的生無可戀。

“如何和顧客撒嬌保持良好聊天氛圍,是一個客服要掌握的基本技術!知道麼!”

巫靖點頭。

教育完老員工,巫蓁扭頭盯上了新員工。

白瑞安不自覺坐直身體,左手搭上了鍵盤,開始敲字。

“親親~請問您有什麼問題呢?”

“好的,這就為您改地址~”

巫蓁十分滿意,甚至搬了白瑞安電腦給巫靖當示範,“看到了嗎?老哥,這才是一個合格的客服。”



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