聽完他的解釋,許寧恍然大悟,原來這是這麼回事兒啊!
他這個新手騎手還真不懂這裡麵的道道兒。
看來回頭得去跟董站長他們好好聊一聊,多取取經。
騎上電動車直奔目的地,一分鐘後就抵達了,點了到達,一單就順利完成了。
不用跑進小區,更不用送上樓,這樣的單就非常劃算。
要是所有單子都像這麼簡單就好了,自己一個月怕不是要刷出好幾十個億哦!
正美滋滋地想著,平台又自動給他派了一單。
看距離並不遠,就趕緊騎上小電動直奔快餐店。
等他趕到快餐店,這份外賣還沒有出餐,許寧乾脆等在店裡。
可就在這時,他發現上一單的臨時群聊裡麵已經吵了起來。
顧客發了一張圖片,是他拍的牛肉湯。
牛肉湯上麵隻有可憐的兩片牛肉。
搞笑的是,顧客可是額外點了一份牛肉加進去的。
“我的牛肉呢?”
“正常一碗牛肉湯裡麵有兩片牛肉我可以理解,但我額外加了一份兒啊!”
許寧都忍不住笑了,估計是店家忘記給加了!
可這時候店家的回複,卻是讓許寧整個人都繃不住了!
“我們給你加牛肉了,估計被騎手吃了吧!”
許寧:???
我吃你妹啊!
如果雙方都是在調侃,是在開玩笑,那麼許寧也不會在意。
可問題是,明顯顧客就很火大,你不想想著解決問題,反而把過錯甩給了騎手?
就真踏馬離譜了!
不過還不等許寧在群裡反駁,顧客已經替他反駁了。
“我就在店門口看著騎手出來的,從他手裡拿走的餐,你告訴我是騎手吃的?”
許寧這才猛然想起來,好像還真是這麼回事兒!
也幸好顧客就等在了店門口,不然自己還真可能說不清了呢!
這店家有點不是東西啊!
做生意就跟做人一樣,要誠信!
如果連這一點都做不到,你做個毛線的生意啊!
出錯餐了是再正常不過的一件小事,要麼給顧客退款,要麼叫個騎手再給顧客送一份兒,好好道個歉,有什麼解決不了的?
你倒好,不認真錯也就罷了,還把鍋往騎手頭上扣,都過分到無恥了!
你們這麼做生意,哪怕你們的牛肉湯再好喝,口碑不行也沒人去啊!
群聊裡,店家沒有聲音了!
不知道是打算裝死還是已經私下跟客戶溝通解決。
許寧雖然沒什麼損失,但真多惡心!
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