陳宇掛斷電話，眉頭緊鎖。
這已經是第三起投訴了，都是關於送餐延誤的。
他知道，交通擁堵隻是借口，問題的根源在於人手不足。
但這筆賬，他得先算在騎手頭上。
一來，殺雞儆猴，敲打一下其他騎手；二來，這部分“損失”最終會加倍從其他渠道賺回來；三來，也是最重要的一點，他需要一個理由，一個名正言順擴張的理由。
回到“宅天下”，陳宇徑直走向辦公室，張長發和羅浩正襟危坐，等待著他的“裁決”。
“長發，這次的損失，從你的工資裡扣。”陳宇語氣冰冷，沒有絲毫商量的餘地。
張長發臉色一變，張了張嘴，最終還是什麼都沒說。
他知道，反抗隻會讓自己失去這份工作。
陳宇環視一周，語氣緩和了一些，“我知道你們辛苦，但顧客至上，這是我們‘宅天下’的宗旨。以後再出現類似情況，一律照此辦理。”
他頓了頓，繼續說道：“羅浩，現在立刻去發布招聘信息，我們需要更多的騎手。”
緊接著，陳宇召集所有員工開會。
他宣布成立顧客投訴中心，由李玲玉負責，並製定了詳細的賠償方案。
一係列舉措下來，井然有序，員工們也感受到了他的決心。
散會後，李玲玉來到陳宇的辦公室，秀眉微蹙，“陳宇，按照你剛才的安排，我們下個月的虧損可能會突破兩萬。”
陳宇笑了笑，“兩萬？小意思。”他眼中閃爍著自信的光芒，“虧損隻是暫時的，很快，我們會賺得更多。”
李玲玉還想說什麼，但看到陳宇胸有成竹的樣子，最終還是把話咽了回去。
陳宇拿起電話，撥通了一個號碼，“喂，李老師嗎？……對，是我，陳宇……是這樣的，阿姨想見我？……好，我今晚過去，麻煩您了……帶兩條好煙？當然沒問題……”他掛斷電話，嘴角勾起一抹意味深長的笑容，從抽屜裡拿出一盒包裝精美的香煙。
陳宇換上乾淨的襯衫，仔細地將兩條中華香煙放進手提袋裡。
傍晚的陽光透過窗戶，在他臉上投下斑駁的光影。
他對著鏡子整理了一下衣領，嘴角露出一絲不易察覺的微笑。
李澤的妻子張靜娟，是吳雅琴的牌友，也是他這次“宅天下”擴張計劃中至關重要的一環。
抵達李澤家門口，陳宇輕輕按響門鈴。
“叮咚”一聲脆響，在安靜的樓道裡回蕩。
門開了，李澤穿著家居服，臉上帶著和藹的笑容。
“陳宇，來了，快進來。”
客廳裡，張靜娟已經準備好了一桌豐盛的晚餐，香氣撲鼻。
“陳宇啊，阿姨可算見到你了！雅琴總是在我麵前誇你，說你懂事又聰明。”張靜娟熱情地招呼陳宇坐下，眼神裡滿是欣賞。
“阿姨過獎了，都是李老師教導有方。”陳宇謙虛地回應，將手提袋遞給李澤，“李老師，一點小小心意，不成敬意。”
李澤接過手提袋，掂了掂，臉上閃過一絲訝異，隨即笑著說道：“你這孩子，太客氣了。”
晚餐期間，張靜娟不停地給陳宇夾菜，噓寒問暖，仿佛對待自己的親兒子一般。
李澤則在一旁不時地插話，詢問陳宇的學習情況。
氣氛融洽，歡聲笑語不斷。
酒過三巡，張靜娟起身去廚房準備水果，李澤放下筷子，看著陳宇，眼神變得有些複雜，“陳宇，聽說你最近在忙生意？”
陳宇放下手中的酒杯，輕輕點了點頭，“一點小打小鬨，不值一提。”
李澤盯著陳宇的眼睛，語氣意味深長，“小打小鬨？我可是聽說……”他頓了頓，目光落在陳宇帶來的香煙上，“……你這生意做得可不小啊。”
陳宇微微一笑，剛想開口，張靜娟端著果盤走了過來，“說什麼悄悄話呢？來來來，吃水果。”她將一盤切好的西瓜放在桌上，拿起一塊遞給陳宇，“陳宇，嘗嘗，這西瓜可甜了。”
陳宇接過西瓜，放到嘴邊，卻並沒有吃，而是抬頭看著李澤，嘴角勾起一抹意味深長的笑容，“李老師，您想知道什麼，不妨直說。”
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