楊辰就猜到這位大叔會狡辯，提前把錄像和錄音都準備好了。
“這裡有我車載錄像、錄音、行車記錄儀等錄像和錄音，大家看看、聽聽，然後我們再繼續談。”楊辰說完就讓陳青霞播放出來。
當大叔看到自己囂張跋扈不講理的樣子出現在畫麵中，他很羞愧地低下了頭。
李長奇笑嗬嗬地說道：“這哪是出租車司機啊，分明就是劫匪啊。劫匪都沒他這麼牛逼，光天化日，眾目睽睽，劫匪也不敢這麼明目張膽啊。都說出租車司機很牛逼，我一直沒親眼見識過，今天可算是開了眼了，不愧是花了80萬買戶頭的人，確實很豪橫。你敢作敢當還算個爺們，做過了不敢承認，你算什麼男人？還妄想往我們身上潑臟水，臟了你的黑心！”
文翰出租車公司董事長李濤一臉尷尬，翻白眼斜視大叔。
大叔自知理虧，低著頭不敢說話，更不敢看彆人看他的目光。
楊辰：“幾位老總不用這個表情，我今天過來不是為了解決上次群毆事件的。”
運管部門負責人陳勳問道：“不是為了解決群毆事件，那你乾嘛來了？”
楊辰：“出租車行業普遍存在的問題，我想大家都知道。遠了不去，近了不拉，偏了不想去，晚上或者遇到外地人不打表，甚至有些人給黑澀會沒區彆，采用威脅恫嚇的手段對付乘客和其他司機。這麼多年過去了，這種現象依然存在。我覺得出租車行業之所以這麼肆無忌憚，根本原因就是出租車司機缺乏像網約車平台這樣的約束監管單位。如果出租車司機每次拉客結束之後也可以收到乘客評分，並且根據評分進行獎懲，出租車司機肯定會提高服務質量。我今天過來的目的就是讓出租車行業按照網約車的標準，上線司機評價係統，並且根據綜合評分進行獎懲。”
現場的出租車司機們瞬間炸了鍋。
“開什麼玩笑？我們花了80萬買的戶頭，還要跟網約車司機一樣被評分？那我們這80萬花的意義在哪裡？”
“就是啊！如果出租車也上線評價係統，那我們就不坐出租車了，都去跑網約車了，自己買輛十萬塊錢左右的車就行，誰還願意花那80萬啊。”
“我們都花80萬買戶頭了，還要跟網約車司機一樣卑微被乘客拿捏？天還沒黑呢，你怎麼就做夢了呢？”
“你以為你是誰啊？張嘴就來啊。你願意搞，我們幾家出租車公司還不願意搞呢。”
……
果然，花了錢就是不一樣，自覺身份比同樣是司機的網約車司機就高一等，這也是他們敢隨便拒載的底氣了。
網約車司機隻要平台派單了，他敢拒載就彆想接單了。
出租車司機就是因為缺乏這種約束，他們會挑客人。
一些經驗豐富的司機知道跑那些區域客人多，距離又劃算，超出這個區域的乘客就不接。
楊辰笑著說道：“你們的話正好證明了我剛才說的出租車評價係統的必要性。陳局長，你覺得呢？”
運管部門負責人陳勳笑嗬嗬地說道：“你說的意思我懂，我當然也想更加約束規範出租車行業。但是正如他們說的那樣，他們已經花了80萬買戶頭，如果再給他們各種限製，他們花這80萬的意義在哪裡呢？不如花十萬塊錢買輛車跑網約車咯？”
文翰出租車董事長李濤：“陳局說的可太對了，我們既然收了戶頭錢，自然要讓司機們有更高層次的體驗。”
海運出租車董事長鄭偉：“這個問題之前也有人提過，但是都被我們幾家給否決了。你是什麼檔次啊？竟然也敢提這樣的議案。你叫人過來群毆這件事還沒解決呢，你裝什麼大尾巴狼啊？”
楊辰：“我叫楊辰，他們都叫我楊先生，楊總，辰哥，你看看你喜歡哪種叫法，自己挑一個。我是嗶嗶的第二大股東，又是嗶嗶司機工會的榮譽會長，我當然要為海城城市客運行業的未來發展出謀劃策。畢竟，我的星辰防務，星辰科技，星辰投資，星辰娛樂，星辰醫療等公司加起來光是在海城就有幾萬名員工。他們平時出行難免要打車，若是遇到你們這種服務質量影響了他們的工作質量，我可就損失大了。”
旁邊的陳青霞忍不住笑了出來，這家夥開始裝逼了，一下子把老底都給說了出來。
嚴格來說這也不能叫裝逼，隻是如實說出來自己的身份而已，這怎麼能叫裝逼呢？
運管局和出租車公司代表們全都一臉驚訝地看著楊辰，好像看到了外星人似的。
運管局陳勳趕緊起身來到楊辰麵前，激動地雙手握住楊辰的右手，道：“您就是楊總啊，久仰大名，如雷貫耳，今日共坐一堂，實在是三生有幸。”
楊辰笑著點點頭，道：“陳局客氣了。回去坐吧，咱們今天開誠布公好好把事情解決了才是正事。”
陳勳：“對對對，楊總說的對。我仔細想了一下，楊總說的給出租車司機上線評價係統的建議非常可行，而且非常必要。”
出租車司機代表團所有人都側目看著陳勳，咱變臉能不能不要這麼快啊？
陳勳發現了出租車司機代表團看他的眼神，但是他不在乎，繼續說道：“楊總說的拒載等問題確實存在已久，是時候想辦法解決了。四位出租車公司老總，你們覺得呢？”
文翰出租車公司董事長李濤沒有回話，而是起身去跟楊辰握手問好。
見李濤起身走向楊辰，另外三家出租車公司老總也趕緊起身跟著過去了。
李濤：“楊總好，幸會，幸會。鄙人海城文翰出租車公司董事長李濤。”
楊辰：“李董好。”
海運出租車公司董事長鄭偉：“楊總好，我是海運出租車公司董事長鄭偉，很高興能跟你坐在一張桌子上談判，這將是我這輩子都難忘的一次談判。哈哈……”
楊辰：“鄭董好。希望我這個大尾巴狼在你麵前能裝的起來。”
鄭偉：“哎呀，楊總彆挖苦我啦。我不知道是您，否則哪敢說那種話啊。我的錯，我的錯，我給楊總道歉。”
出租車司機們都懵逼了，局麵對他們有些不利呀，老板都這麼怕了，還能保護他們嗎？
楊辰笑著回道：“鄭董言重了。今天沒有對錯，隻有協商。我剛才說了，今天過來就是想讓海城城市客運行業可以更加規範，有一個更好的發展，海城人民有更好的出行體驗。各位老板可以試想一下，如果你非常著急打車的時候，司機覺得你那裡太偏了而拒載，你們什麼心情？假如晚上你有急事出門，又或者你是外地人來海城玩，司機趁機不打表要高價，你們又是什麼心情？我的想法就一個，讓出租車司機和網約車司機一樣受到監管約束。陳局長，還有各位老板，以及司機同誌們，你們意下如何？”
陳旭立刻表態道：“我當然支持楊總的想法，對我們海城客運行業和海城市民以及來海城的遊客是大好事啊。各位老總，你們什麼意思？”
四家出租車公司董事長互相看了看，沒人敢第一個開口表態。
出租車司機們先忍不住表態了。
“楊總，很抱歉之前受老張挑唆跟你們乾架，我在這裡向你表達歉意。我聽了你的想法，明白你是想讓司機和乘客都更好。但是如果我們出租車司機也跟網約車司機一樣受乘客約束，那我們交的80萬戶頭費有什麼意義呢？”
“我承認楊總說的那些問題確實存在，我自己也經常這麼乾。可是這就是我們花80萬的意義所在，可以按照自己的想法接單，而不是任何乘客都接。很多乘客就是腦子有問題，如果花了這麼多錢還要忍受這種乘客，那我反正是不想再做出租車司機了。”
“要麼，我們交錢，讓我們享受一定的特權。要麼，把錢給我們退回來，我們接受乘客評分。不能讓我們既要交錢，又要跟網約車司機一樣被乘客約束，這對我們來說太不公平了。”
……
楊辰示意大家安靜，道：“大家的想法我能理解，但是你們不能忽略一個重要的事實。網約車靠係統派單，很多司機一天接不了幾單。但是你們出租車可以去機場，車站等排隊等待乘客上車，其他地方也可以隨叫隨停接單。跑出租車可能不會大富大貴，但是能保證基本的生活。可是全職跑網約車就不一定了，很可能會餓死。你們交的戶頭費保證了你們的收入下限，網約車司機可沒有下限可言。真要是讓你們跑網約車，你們覺得你們的評分能接到單嗎？”
司機們不說話了。
陳局長笑嗬嗬地問道：“那楊總覺得怎麼利用好評分機製呢？”
楊辰：“網約車這邊是按照評分等派單，評分好的司機派單量就大，表現不好的司機可能一天接不了幾個單。出租車這邊肯定不能搞派單，不然我是出租車司機，我也不想交錢了。但是，可以根據評分給予獎懲。比如，每個月綜合評分低於某一個值就罰錢或者削減福利。但是，這個評分係統一定要交給政府部門管理，不能交給出租車公司管理。政府部門用政府公信力保證係統公平運行，不會出現為了削減司機福利或者罰款而故意壓低評分的情況。假如這個月你因為服務評分不合格被罰了500塊錢，下個月你會不會有意識地提升服務質量？以我這些年跑網約車的經曆來看，確實存在一些奇葩乘客。所以，不能隻約束司機，對乘客也要有一定的約束。如果出現乘客故意無理取鬨，最多三次機會就把他拉黑，禁止他本年度繼續乘坐海城市的公共交通。等期滿365天之後自動解禁，恢複他的使用資格。隻要司機和乘客的行為都得到約束，這個行業才會和諧發展。”
陳局長：“我明白什麼意思了。我看行！各位老總，你們什麼意思？”
如果按照這個辦法來，出租車公司沒有任何損失，每個月肯定還會多一筆“罰款”，他們肯定願意。
文翰出租車公司董事長李濤趕緊表態道：“我看行，可以搞一搞。”
海運出租車公司董事長鄭偉：“我也覺得可行，關鍵看政府部門的意思，願不願意搞、能不能搞這麼一個評分係統。”
陳局長：“說實話，搞這麼一個平台和係統，要接入出租車和網約車的數據庫，肯定要花一大筆錢。若是其他人提出來，大概率無法通過。但是楊總提出來就不一樣，我覺得應該能通過審批。”
楊辰：“那就這麼說了，希望陳局長回去跟市政府彙報一下，我等著你的好消息。”
陳局長：“哈哈……行，等會回去我就去彙報。那你們雙方打架鬥毆一事，現在算解決了嗎？”
楊辰：“雖然責任在出租車司機一方，但是我們也沒吃虧，這件事就算了吧。各位老總，還有各位司機朋友，你們覺得呢？”
嗶嗶ceo李長奇第一個表態，道：“我會儘快跟總部彙報，儘全力配合政府部門介入我們的數據庫。另外，我們也會更加規範地引導平台司機為乘客提供更優質的服務。”
其實他的意見不重要，主要看四家出租車公司老總的意思。
“我們文翰出租車公司肯定會積極配合。”
“我們海運也一樣，為了海城的客運行業健康發展，我們當然積極支持和配合。”
“我也沒意見，昌盛出租車公司也積極配合。”
“源昌出租車公司也沒意見。”
楊辰非常滿意四位老總的表態，道：“行！謝謝大家的配合，後續我會積極跟市政府方麵溝通。隻要政府方麵同意，我可以出錢做一個平台接入出租車和網約車的數據庫，但是管理權交給市政府。”
其實楊辰就是想借著這次機會找找經驗，後續醫院平台和數據模仿就行了。
客運行業就算存在混亂的情況，也不會真的影響每個人。
但是醫院絕對真真切切關係著每一個人的利益，不管是誰一輩子都要進很多次醫院。
看病難，看病貴等問題困擾著每一個普通人，楊辰要解決的就是這些問題。