相術人生!
苗慧畢竟工作多年了,做事還是非常穩妥的。
選擇的這家房產公司,處於中等偏下這個位置,在省內有一定的名氣。
“我們先用這家公司試試水!”
站在公司門口的時候,苗慧這個老銷售,也不由的出現了一絲緊張,深吸了幾口氣,這才推門邀請我一起進入。
“將我們公司的資源,放在你們的直播平台上?”
聽完我們的簡單介紹後,這家公司的銷售總監謝總,不由的皺了皺眉頭。
“是這樣,就像其它的直播間一樣,隻不過我們銷售的是房產,其它公司銷售的是其它商品而已!”
苗慧準備充分,已經預料到客戶會問什麼問題,直接解答說道。
謝總監將我們準備的資料丟在了桌子上,搖頭說道“請恕我直言,房產銷售不同於其它商品,一是資金量大,在網絡上成交,無法建立信任感。二是買房子的人,大多喜歡看房子,隻有直接看房,心裡才有數。
現在大的房產中介,已經成立了自己的網絡科技部門,為了讓客戶在提前了解房源,通常會上傳vr視頻。
可就算是這樣,依舊無法滿足客戶的需求,至少從我們目前掌握的數據和情況來,沒有任何一筆客戶的成交,是僅僅隻通過網絡看房,就最終確定下來的!”
我和苗慧兩人,都有過從事房產銷售的經驗,直到謝總的話,確實是當前行業的現狀。
而他所質疑的問題,也是正是我們需要突破的難關。
我和苗慧兩人看了一眼,最終還是選擇由我來回答這個問題。
“謝總,您說的這些都是事實,可能是我們沒有講解清楚,讓您產生了誤解!”
謝總沒有說話,隻是靜靜的看著我,等待我的解釋。
“事實上我們並沒有想要顛覆市場規律,或者改變消費者的消費習慣,我們要做的其實隻是引流,將客戶的真正需求,引流到合適的房源上!”
“您是房產銷售的專家,應該知道影響客戶決策的因素,除了房子的位置、價格等關鍵性因素之外,最為重要的就是房子的戶型和風水,而這才是我們公司的關注的重點!”
“我以前在做房產銷售的時候,經常遇到客戶谘詢房屋風水的問題,尤其是部分客戶,甚至會因為房屋的風水問題,而決定最終是否購買!”
“所以我們才有了這個切入點,創辦了這樣一家公司,專門為這些客戶服務!”
“當客戶在直播間,通過我們的講解,匹配上貴公司的相應資源,或者我們將貴公司的相應資源,配上客戶的需求之後,接下來依舊會進入線下的流程,然後順接上您剛才提出的那兩個問題。”
這個流程,是我和苗慧、方亮,經過深入探討的,也是目前最佳的合作模式,我相信通過這番講解,足以解釋清楚謝總剛才的疑惑。
然而讓我失望的是,謝總的表情,依舊非常的嚴肅,聽完我的解釋後,搖頭說道“你這個流程,等於是在前方幫我們篩選了一部分客戶而已,可是你應該知道,我們有自己的專業銷售團隊,對於張總你剛才提到的問題,我們也有相應的應對話術。
就算是客戶對某個戶型不滿意,我們依舊可以其它房產資源作為替代,隻要客戶進入了公司,這本身就已經是我們的資源了。
如果因為增加了一道流程,無論是從公司支出費用,還是從業務員的頭上扣去傭金,我認為這都得不償失!”
“這~!”
我一時間有些語塞了,不知道該如何回答。
苗慧擁有極強的銷售經驗,急忙補位說道“謝總這話,隻能說是對了一半。”
謝總也不生氣,伸手示意苗慧繼續。
“你說的提前篩選客戶,這個是正確的,也正式我們公司的商業宗旨,將合適的客戶篩選出來,再引流到相應的戶型上。但是你說客戶,本身就是您的,這是不對的。”
“第一,客戶是公開的,他們其實並不真正屬於哪一家,尤其是客戶在選房的時候,通常會通過網絡或者手機,查看目標區域的各種房源。而這種房源的信息,卻是多樣化的。如果這個房源不屬於您,首先網絡就已經做出了分流,並不一定會流到您的公司。”
“第二,在這一點上,大的房產中介公司,比如貝殼,擁有自己的獨立a,而且在市場的上的普及程度極高,隻有習慣於通過專業a瀏覽房源的客戶,才能算是真正的公司客戶資源。我想在這一點,貴公司並不占有優勢。”
“您所能掌控的客源,最終隻有兩條,其一就是經過網絡篩選的,可市場上那麼多中介公司,能夠分流到您這的,本就隻占有極少的一部分。其二,就是那些到店的客戶,這一部分客戶要相對精準一些!”
“不知道我這樣的分析,您是否認可?”
苗慧所介紹的,都是事實情況。
謝總能夠坐到總監的位置,自然不會不了解市場,所以點了點頭。
就在我們欣喜的以為,終於可以說動謝總之時,對方卻突然說道“你說的這些雖然不錯,但是問題是,你的手裡要掌握大量的客戶資源,所以才能代替網絡和a,提前幫助客戶進行篩選。請允許我冒昧的問一句,貴公司的目前掌握了多少流量?”
這番話,可以說是直接點中了我們的死穴。
公司尚未開業,直播平台尚未建立,自然不用談什麼流量。
可是我們既然選擇提前拜訪,自然也做了相應的準備,所以我穩定情緒,解釋說道“這一點謝總可以放心,我們公司雖然剛剛成立,但是流量方麵肯定不會差的,我們公司是由雪山資本投資,也算是擁有雄厚的背景資源。”
然而謝總依舊是搖頭,說道“雪山資本我知道,可我也知道他們投資的企業多了去了,也並不是每一個項目都會成功。在沒有看到真實的流量之前,你說的一切,其實都是空中樓閣而已!可我為了這件事,卻需要增加一條銷售渠道,甚至需要科技部門,跟你們對接。這其中需要消耗的成本,是我們接受的!”