聽到危濤這麼說,段小明夾著菜感慨道“你說要是現在突然來個燈神給我許個願望,但是隻能二選一,a,馬上擁有三百億,誰還上班啊,也不用看我爸臉色,b,回到8歲,但是帶著現在的記憶,要是你,你選哪個?”
危濤直接回答“這還用考慮嗎,直接選a啊!”
段小明卻說“我想選b。”
危濤以為段小明又感傷了,想他媽媽了,然後岔開話題,給他念大學班級群裡的信息。
兩個人吃完飯回到彆墅。
危濤上樓去放箱子,段小明躺在沙發上看手機。
從售樓部出來之後,他基本上就沒有怎麼看手機了。
大學群裡的信息很多。
跟大學群信息一樣多的是“小強西廠軍機處”。
看到這個群名字,他才想起來這個群。
還沒有點進去,他又看見吳小沫發來的信息“潮平岸闊,長風破浪,加油!”
想不到吳小沫還有點底蘊,一句話裡,含了兩首詩。
“潮平兩岸闊,風正一帆懸”和“長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海”都是唐詩裡寓意未來會更好的句子。
段小明熟背唐詩,自然知道這兩句詩的意思。
不過,他還記得,第一次見到陳陶安的時候那家夥說他自己名字跟什麼明朝寫詩的誰誰誰相同。
唐詩我熟,明詩——抱歉,我不知!
他沒有點進大學群,反倒先點進去了“小強西廠軍機處”。
他以為群裡會討論自己打架的事,結果群裡居然沒有一個字提及自己,反倒在討論剛剛陳月接待的一組客戶。
陳月說她完完整整、認認真真的介紹了項目,可為什麼意向那麼好的客戶最後走了呢。
陸菲菲和吳小沫在群裡解答,段小明看了半天,明白她們兩個分析和講的對策單從內容看都沒有錯,卻沒有講到陳月這個事情的點子上。
陸菲菲的意思是肯定說辭有不對的地方,是不是沒有講透徹。
吳小沫卻說是不是沒有摸透客戶的需求。
群裡的討論還在繼續。
段小明記得自己寶典上有許多內容是針對這種情況的,他打開自己手機相冊,翻閱了一下。
找到了其中一頁,上麵寫著一個標題“天枰話術。”
嗯,就是這一頁了,我現學現賣,群裡獻個寶去。
他坐起來,開始快速打字。
“如果記說辭就能成為銷冠的話,那麼記憶力最好的就是銷冠了,事實並非如此。”
“如果背一遍說辭就能成交的話,那麼每天接待客戶背誦說辭就行,事實也並非如此。“
他發出去兩句話,然後等待群裡的回饋。
陳月回“然後呢?”
陸菲菲回“哎呀,段公子出現了。”
吳小沫問“那要怎麼辦呢?”
段小明快速打出去三句話。
“有一天,我覺得無聊,想著閒著也是閒著,於是總結出來了一個‘天枰傾斜話術’。”
“就是我們在接待客戶的過程中,產品銷售話術和非產品銷售話術的占比要根據客戶的情況來定,市麵上有所謂的‘二八定律’、‘三七法則’,我這個跟他們的不一樣。”
“什麼叫傾斜呢,簡單來說,說辭永遠隻占一小部分,比如我們這個戶型有什麼賣點、好處,優勢,這些所占的比例不要太多,由這些賣點延伸出去的,特彆是跟客戶居住相關的,就如同閒聊,這些內容要占大頭。”
段小明打到這裡,覺得自己似乎沒有搞透這個話術,於是又切換到手機相冊裡。
寶典裡娟秀的筆跡寫著許多內容。
“什麼樣的話術容易成大單?答案是小部分產品銷售話術,大部分“非銷話術”,這就是天枰傾斜話術。“
“幾乎所有的定單,都不是通過單純的推薦產品本身而產生的,往往是通過聊天式的銷售成交的。”
“很多銷售人員會想,我已經試圖向顧客多推薦一些產品,可是為什麼他不願意接受?那是因為你不會聊天,所以一定要通過聊天,挖掘出顧客需求,結合產品話術促成交易。”
然後下麵是很多案例展示。
這本寶典最難能可貴的地方在於,實戰案例分享的很多。
可惜啊,可惜,狗哥他們幾個怎麼就不寫一本打架寶典啊,或者是職場鬥爭寶典。
他返回到“小強西廠軍機處”群裡,還沒來得及輸入文字,陳陶安電話打了進來。