“快點,快點,我趕時間。”
“你倒是開快點啊,你開的是汽車,不是烏龜!”
“再快點!不然我投訴你!”
網約車內,
李文靜一個勁兒地催促著。
她擔心去的晚了,賈兆文接了彆人的案子,那樣的話,她這個案子就沒轍了。
所以心急如焚。
恨不得跟孫悟空借來筋鬥雲,一個筋鬥就翻到賈兆文所在的“金牌律師事務所。
所以一打到車,就打電話給司機,催促他快點來。
上了車之後,一邊埋怨司機來得慢,一邊又繼續催他開快點。
司機都無語了。
道:“女士,這是城市道路,而且這會兒車也不少,我開四五十已經算快了,再快就很容易發生危險。我這也是為了你們的安全考慮,而且平台也不允許我們危險駕駛。”
“什麼玩意兒就安全危險的?我隻是讓你開快點,開快點懂嗎?”李文靜一副聽不懂人話的樣子,繼續催促著。
司機深吸一口氣。
很氣。
但又不能跟對方吵。
因為他是網約車司機,算是服務行業,而且有平台非常嚴格的監管力度,以及非常殘酷的處罰機製。
如果乘客投訴......
那麼不管司機是否占理,也不管乘客投訴的內容是否合理,司機都很可能會受到平台的處罰。
比如直接罰款,甚至封禁賬號幾天......
隻能說網約車平台就是這麼強硬。
對於平台而言,司機是牛馬,靠平台吃飯,而乘客是上帝,平台靠乘客吃飯。
這樣的關係區彆,就決定了平台在處理司機跟乘客的糾紛的時候,大多數情況下,都會偏向乘客這邊。
說白了,
對乘客唯唯諾諾,對司機重拳出擊!
所以一般情況下,網約車司機即便是遇到比較過分的乘客,大多時候也會選擇忍氣吞聲。
忍一時風平浪靜。
畢竟都是成年人了,心智更加成熟,壓力也更大。
不可能再像年輕時候,衝冠一怒,當時是痛快了,可隨之而來的後果,卻不一定是自己能夠承擔的。
............
網約車司機“曹正陽”早些年在廣市工作,互聯網公司上班,收入還不錯。
但廣市的房價太過恐怖。
而且曹正陽是家裡獨子,父親去世,母親年紀也大了,曹正陽也不可能放著母親一個人在老家,而他則跑到小兩千公裡的地方去工作、定居。
所以,
曹正陽一年多以前,就辭掉廣市的工作,回到龍城發展。
但龍城跟廣市,完全不一樣。
後者工作機會更多,發展前景更好。
而前者相對來說就要差很多。
曹正陽回到龍城找了一段時間的工作,可一直都不滿意。
最主要還是收入不行。
跟廣市相比,下降了不止一星半點。
而且這邊的公司氛圍,他也不是很喜歡。
後來乾脆用存款買了個電車,跑起了網約車。
跑了大半年的網約車,曹正陽倒也慢慢的步入正軌,適應了這個工作。
作為一個網約車司機,遇到幾個奇葩乘客,真的再正常不過了。
說起來,曹正陽還清楚地記得他遇到的第一個奇葩。
一個女的,
挺年輕,長得也還行。
坐後排。
開車沒一會兒就翻著白眼,質問曹正陽一直通過中央後視鏡偷看她。
曹正陽都無語了。
當場回懟。
但凡學過駕照都知道,他看後視鏡不是看坐在後排的人,而是看後麵的車......
當時曹正陽倒是把那個奇葩乘客懟得腳趾原地摳出了三室一廳,可對方回頭就在平台上投訴,導致曹正陽被扣了錢。
後來他學精了,碰到奇葩,不能硬來。
反正基本上以後也不會有交集,忍一忍,幾分鐘,頂多十幾二十分鐘,也就再見來不及握手了。
何必跟奇葩慪氣?
沒遇上,幸運。
遇上了,就內心默念《莫生氣》。