自從嘗試過試第一次被投訴後,讓我終身難忘,在心裡好好地保存著。
不是因為這個過程裡有多糟糕,而是最後李總對我的啟發和指引。
轉眼間國際車展也過去了四天,今天是第五天,按照芳姐說的三個階段,第五天是成交效率最高的一天。
那天我就像被幸運之神眷顧了一樣,一天下來我成交了4台訂單,我的小宇宙爆發了。
最先成交的是車展第一天我接待的第一批客戶,陳先生。
那天我們互相加過微信之後,每天都有保持著聯係。
陳先生問我了很多關於車輛相關的信息,還有售後的服務問題。
其實那幾天我也覺得奇怪,這個陳先生私底下比我還要熱情地問問題。
可能這就是傳說中的悶騷型客戶吧。
我更沒想到的是,他竟然會這麼爽快地就交了訂金,訂好了車型。
關於車一切的信息我們都是通過微信來了解的,然後就是線上約好了時間,今天他到了車展這邊交了訂金,簽好了合同。
雙方合作的過程都非常的愉快,他離開的時候還說要請我吃飯,我說不用這麼客戶,如果真想請我吃飯的話,就請我喝瓶水就行了。
以後還希望他多點介紹客戶給我呢。
接下來的那幾位客戶都是,在車展上看車的時候我現撿的。
估計是這幾天看車,看得眼花繚亂了吧,而且大概的價值也差不了那裡去,隻是最後欠一把火候就能到手。
而我就是比其他店多了一樣東西就是,投機取巧,趁亂打劫。
在他們猶豫不決定不定的時候,我說今天訂車的客戶都可以,額外免費贈送兩次價值1688元的車輛保養,隻限於今天。
其實這些我都是學芳姐的,隻要價格允許的範圍內,這樣操作的不成問題,到時候和老王或者李總說一下,就沒問題了。
而且這個價值1688元所用的東西成本加上工時也很低,還能大大地增加銷量。
隻是這樣的辦法不能太過於明顯,自己知道什麼操作怎麼收場就行。
接下來還有兩天的時間,我的訂單目標還有3台就完成啦,心裡突然就美滋滋的了。
“可以啊,最近的表現不錯嘛。”
“現場都給你撿到了三個客戶還成交了!”
阿傑看我送客戶離開後,過來便說到。
“運氣好而已,要是讓我在展廳一批一批客戶接待,然後再成交4台,那我肯定不行的了。”
“展廳接待一批客戶起碼要花兩個小時才能成交,是個就是要八個小時。”
“中間還有其他不成交的客戶,也是需要時間接待的。”
“還有我現在的談單技巧還沒有去到很到的地步,指不定過程裡還會有什麼小插曲的。”
“所以今天都是幸運,幸運。”
我細細想過一番後,才敢回答阿傑,實際上就是如此。為什麼車展上的訂單會比展廳的訂單多,因為這裡給予了客戶一個比較不理智的,購買環境。
為什麼這麼說,因為車展裡的人太多了,你不知道的是下一秒,站在你身邊的這位不認識的人他就這麼訂車了,看到他訂車後的喜悅。
你會覺得他是不是定了一輛很好的車,享受了一個很好很專業的服務,拿到了一個非常優惠和值得的價格。
而自己又不能了解到具體,所以這時候周圍的氣氛會牽引著客戶,走向收銀台,刷起你的卡,簽好你的合同。
你也像他們一樣開開心心地訂好了車回家了。
這就是車展的一個好處,氣氛會讓你不由自主,情不自禁,消費理性減弱。
“幸運也是實力的一種,實力加上運氣勢不可擋的,你不知道嗎!”
阿傑看我一臉身在福中不知福的樣子。
“哈哈哈!”
“阿傑你好會說話啊,我要是以後每天都能,一天成交個四台。”
“那麼你說的實力,是非常適合我的。”
我不敢太驕傲啊,畢竟有句話說,樂極生悲,悲大於樂。