周婉婉的設計工作室裡，氣氛有些沉悶。她坐在工作台前，盯著桌上的門神項鏈，眉頭緊鎖。
周果坐在她對麵，手裡拿著一份銷售報表，臉色也不太好看。
“姐，這已經是這個月的第三條退貨了。”周果歎了口氣，把報表推到周婉婉麵前，
“黃溶說，她戴上這條項鏈後，不僅沒覺得有什麼辟邪的效果，反而覺得脖子有點不舒服。”
周婉婉拿起項鏈，仔細端詳了一番，心中有些疑惑：
“不應該啊，這條項鏈的設計和材料都是經過精心挑選的，怎麼會讓人不舒服呢？”
周果搖了搖頭：“顧客的反饋就是這樣，我們得想辦法解決。”
周婉婉沉默了一會兒，突然站起身：“不行，我得去找黃溶聊聊，看看她到底是怎麼回事。”
周果有些擔心：“姐，你這樣直接去找顧客，會不會不太好？”
周婉婉堅定地說：“不管怎麼樣，我得弄清楚問題出在哪兒。如果真的是我們的設計有問題，那我們就得改。”
周果見勸不住她，隻好點了點頭：“那我陪你一起去吧。”
兩人收拾了一下，便出發前往黃溶的家。黃溶住在市中心的一棟高檔公寓裡，周婉婉按下門鈴後，門很快打開了。
黃溶看到是周婉婉，臉上露出一絲驚訝：“周，你怎麼來了？”
周婉婉微笑著說：“黃，我是來給您道歉的。
關於那條門神項鏈，我聽說您有些不滿意，所以想親自來了解一下情況。”
黃溶的表情有些複雜，她側身讓兩人進屋：“進來坐吧。”
三人坐在客廳的沙發上，黃溶端來兩杯茶，然後歎了口氣：
“周，其實我也不是故意要退貨的。隻是……我覺得這條項鏈戴在身上，真的沒什麼感覺。”
周婉婉點點頭：“黃，您能具體說說，是哪裡讓您覺得不舒服嗎？”
黃溶皺了皺眉：“就是……戴上之後，總覺得脖子有點緊，而且心裡也沒覺得有什麼特彆的。
我本來是衝著‘門神’這個噱頭買的，結果發現根本沒什麼用。”
周婉婉聽完，心中有些疑惑：“黃，您說的‘緊’是指項鏈的尺寸不合適嗎？”
黃溶搖了搖頭：“尺寸倒是合適，就是……感覺有點壓抑，好像有什麼東西壓在心上一樣。”
周婉婉和周果對視了一眼，心中都有些不解。周婉婉想了想，
又問道：“黃，您平時有沒有戴過類似的飾品？比如玉佩或者其他的護身符？”
黃溶想了想，回答道：“我倒是戴過一塊玉佩，不過那是我媽媽給我的，戴了很多年，也沒什麼特彆的感覺。”
周婉婉若有所思地點了點頭：“黃，您覺得這條項鏈的設計，有沒有什麼地方讓您覺得不太舒服？”
黃溶低頭看了看手中的項鏈，皺眉道：“其實設計倒是挺好看的，就是……那個門神的圖案，總覺得有點凶。”
周婉婉一愣：“凶？”
黃溶點點頭：“對，就是那種感覺。雖然我知道門神是用來辟邪的，
但這個圖案看起來有點嚇人，戴在身上總覺得不太舒服。”
周婉婉聽完，心中豁然開朗。她終於明白了問題出在哪裡。她站起身，對黃溶說道：
“黃，非常感謝您的反饋。我明白了，這條項鏈的設計確實有些問題，我會儘快改進的。”
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