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036章-找茬(2 / 2)

但是又不對啊,換作其他時間我肯定會這麼想。

但是現在是國慶車展的黃金時間,都是4S店最為看中,最為忙碌的時候,誰還會這麼無聊來暗訪刁難啊。

那肯定就是這兩神仙在裝逼了。

雖然是刁難了些,我是新人不錯,但是六方位我可是名正言順考過的,這可難不倒我。

行,隻要客戶開心,這些要求作為服務行業的我是絕對服務的。

我拿起了我當時講解六方位時的專業,通通給兩位神仙講了一遍,大概用時去了1個小時吧。

中途他兩還出了不少刁難的問題給我,說這裡不是很好,那裡不是很好???

這些都不成問題,我對我公司的品牌相當有自信,這些所謂的問題,根本不是問題,隻是客戶想作為後期壓榨談價的鋪墊基礎而已。

這些我之前就領會到了,現在對應起來更是得心應手。

反而是這兩位神仙被我毫無遺漏的回答,封住了想再刁難搞事的想法。

兩人還尷尬地互看了一眼,早知今時何必當初呢!

想欺壓新人也不能太過分,現在得到教訓了吧!我此時的心還有點飄了。

“也不是什麼新人嘛!”那女的有點不屑地樣子。

“沒錯,我是新人。”

“隻是恰巧是我們這裡新人也是相當專業的。”

“你問的問題越專業我們就越喜歡!”

我有點挑逗的樣子,也不完全是,我隻是想表達,新人也是專業的新人,誰說新人就是不專業的了。

“哼,得意什麼!”那女的再次不屑到。

“行了,車我們基本上也了解了,我們要試駕!”這時候那男的一臉無奈的說到。

“好的,麻煩您提供一下您的行駛證和身份證,我這邊登記一下就可以帶領二位去試駕了!”

我得知到試駕後,繼續專業地說到。

“就試駕而已還這麼多事,真麻煩!”那女的繼續作妖。

“是的,所以才麻煩您先生提供一下行駛證和身份證。”

“因為行業規定客戶試駕前,必須要提供這兩個證件,我們登記好了後便可以帶領你們去試駕了。”

“這是我們公司試駕的一個程序,必須要這麼做,其實不耽誤多長時間的!”

我已經做到很委婉,很有禮貌地跟這女的說了,儘最大容忍著。

後來那男的也明白情況拿出了行駛證和身份證給我,我很迅速地登記過後,交還了證件給他。

“你好,老板,這邊試駕協議麻煩你細看一下後簽字,就可以去試駕了!”

我拿著試駕協議給到他。

“不用看了!”

那男的沒有細看協議,然後便拿起筆,粗略地簽了名字,一副很不耐煩的樣子。

我也沒多說什麼讓他們一定要看協議裡的內容,以防到時候出了什麼事,說我故意敲詐什麼的。

然後我便帶著兩位神仙去試駕了。

我安排接待客戶進入車內的要求,就像接待大佬一樣,開門,遮頭,關門,調好座椅。

生怕來個駕駛途中不愉快什麼的,還是小心的好。



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